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Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Aquí te contamos qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién es el responsable

TitularRafael Deusto Espinosa
NIF32899930V
DomicilioCalle Arquitecto Hernández Rubio 42, bajo E, 11408 Jerez de la Frontera (Cádiz)
Correoradeusto@gmail.com
ActividadReceptia, servicio de recepcionista con inteligencia artificial para negocios con citas

Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contactoTu nombre, el nombre de tu negocio, tu teléfono y el tipo de negocio. Los usamos para escribirte por WhatsApp o llamarte, enseñarte Receptia y prepararte una demo. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.b).
Contactos con negociosDatos de contacto profesionales de clínicas y negocios (nombre del negocio, teléfono y correo) obtenidos de su web o de directorios públicos. Los usamos para presentarles Receptia. Base legal: interés legítimo en ofrecer el servicio a empresas (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento contestando "no" o escribiendo al correo de arriba, y no volveremos a contactarte.
ClientesSi contratas Receptia, los datos necesarios para dar el servicio y facturar. Base legal: el contrato (art. 6.1.b) y las obligaciones fiscales (art. 6.1.c).

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni usamos tus datos para publicidad de terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos del formulario y de contacto, hasta que nos pidas borrarlos o, como máximo, un año desde el último contacto si no llegas a ser cliente. Los de clientes, mientras dure el contrato y después el tiempo que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable).

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Los ven solo los proveedores que necesitamos para que esto funcione, que actúan como encargados del tratamiento:

NetlifyAloja la web y recibe los envíos del formulario. Está en Estados Unidos y se acoge al Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. y a cláusulas contractuales tipo.
Google FontsSirve las tipografías de la web. Tu navegador le envía tu dirección IP al cargarlas. No instala cookies.
Google (Gmail) y Meta (WhatsApp)Los usamos para escribirte cuando nos lo pides. Ambos se acogen al Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos a otro sitio, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a radeusto@gmail.com indicando qué quieres. Te contestaremos en un mes como máximo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Datos de los pacientes y clientes de tu negocio

Cuando un negocio contrata Receptia, las conversaciones y citas de sus pacientes o clientes son responsabilidad de ese negocio, y Receptia actúa como encargado del tratamiento. Esto se regula en un contrato de encargo aparte que firmamos con cada cliente.